Una vez listo nuestro contenido; diseño, imágenes, videos, etc, llega la incógnita de: ahora ¿cuándo lo publico? La realidad es que no hay un momento ideal o genérico que se pueda aplicar a toda empresa y a todas las redes sociales. Dependerá, más bien, del comportamiento de tu audiencia para determinar el mejor tiempo de publicación

Los algoritmos de cada red social son diferentes. No se puede publicar al mismo tiempo en todos los canales. La razón es que cada plataforma tiene un ranking social distinto. Por ejemplo, Facebook e Instagram toman en cuenta el contenido más reciente. En ese caso, lo ideal es publicar cuando tus seguidores estén en línea; es una forma simple de lograr un alcance orgánico. 

Entonces, sabemos que no hay un tiempo de publicación estándar y que, es diferente para cada marca y cada plataforma. Pero con las herramientas adecuadas, nos será fácil descubrir cuándo es el momento ideal para publicar en nuestras redes sociales. 

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Descubre cuándo tus seguidores están más conectados 

Algunos algoritmos de redes sociales le dan más relevancia a lo reciente. ¿Por qué? Porque a la audiencia le importa las novedades, y hoy más que nunca revisamos nuestros feeds para estar al día con lo que pasa en el mundo. 

Publicar cuando tus seguidores están línea es uno de los métodos más fáciles de trabajar con (y no contra) los algoritmos de Facebook e Instagram. Al saber cuándo es posible que tus seguidores naveguen por sus feeds, tienes más oportunidad de que tu contenido los alcance e interactúen contigo.

Por su parte, Twitter y LinkedIn no muestran sus datos sobre la actividad del público con los usuarios o las empresas; ni siquiera con tu herramienta de análisis de confianza. Para estas redes sociales, investigar las prioridades y los comportamientos de tu audiencia es la clave.

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En el mercado, existen distintas herramientas de analíticas que te pueden ayudar a observar el comportamiento de tus seguidores. De esa forma puedes verificar qué días y horas están más activos. Y, en base a eso, puedes armar tus horarios y programar mejor tu tiempo de publicación. 

Revisa tus publicaciones más exitosas

Una vez optimizado el contenido, así como alineado con tus objetivos de rendimiento en redes sociales, llega el momento de decidir en qué momento publicarlo. Nuevamente, te recomendamos hacer una revisión de tus datos. 

Lo primero es observar tus herramientas de analítica (analytics) o informes de redes sociales, y captar las publicaciones que han tenido éxito de acuerdo con una métrica específica. Las mejores publicaciones en términos de:

Una vez allí, toma en cuenta a qué hora del día o de la semana publicaste contenido que fue exitoso y observa qué tipo de patrones se van formando. 

Toma en cuenta la competencia

Consulta las publicaciones de tu competencia para ver qué están haciendo. Puedes realizar una encuesta de tus publicaciones con mejor rendimiento y evalúa cuáles patrones surgen. Hasta podrías considerar aplicar la ingeniería inversa en las estrategias de tus competidores.

Es importante estar al tanto de lo que ocurre en el sector en el que te desenvuelves, ya sea para aprender tácticas que vale la pena emular o simplemente para detectar algunas trampas que debes evitar. Incluso puedes añadir horarios de publicación dedicados a la escucha social.

Prueba y optimiza

Una vez hechos tus análisis y la realización del contenido correspondiente, está todo listo para publicarse, llega el momento de dar clic en el botón de publicación (o programación) y ver qué sucede. Pero, ¿qué pasa si los resultados no son los esperados?

Algunas pruebas A/B sistemáticas (publicar el mismo contenido en diferentes ocasiones para ver cuándo obtienes los mejores resultados) pueden ser esclarecedoras.

La vida y, también aplica en las redes sociales, se trata siempre de probar, evaluar y optimizar. Se trata de probar con diferentes variables: imagen que elegimos, copy y la hora o día en que publicamos. 

Monitorea frecuentemente 

Las plataformas digitales están en constante cambio, al igual que sus usuarios. Por ejemplo, el fenómeno del trabajo remoto durante el transcurso de 2020 ha resultado en un uso más frecuente de las redes sociales.

Los hábitos han cambiado. De revisar los feeds durante la hora de la comida, ahora lo hacemos entre reuniones de Zoom. Si tu audiencia cambia, es posible que tu estrategia también deba hacerlo.

La clave es pensar en el tiempo de publicación como un factor importante, pero variable, a medida que continúas optimizando tu estrategia de programación de redes sociales.

Panorama general del tiempo de publicación para redes sociales

Los datos son importantes y pueden ser una referencia para empezar. Hootsuite realizó un estudio con diferentes industrias y concluyó que las empresas comparten un 80% de sus publicaciones de redes sociales (en todas las plataformas) entre los lunes y los viernes, repartidas equitativamente durante los cinco días. 

Mientras que, según HubSpot. los marketers opinan que la frecuencia de publicación más común en redes sociales es entre 3 y 4 veces por semana. Algo que, como hemos dicho, puede variar mucho según nuestra audiencia.  

Pero en conclusión, no hay una hora universal a prueba de errores para publicar en redes sociales. El momento óptimo para publicar en las plataformas digitales es tan único como tu público, y diferente para cada canal. 

Con los datos correctos, optimizar tu calendario de publicaciones puede generar resultados reales y mejorar tu ROI social.

Es bien sabido que la publicidad de calidad genera nuevos clientes, mejora el reconocimiento de la marca y produce ingresos. Por estas y muchas otras razones, es necesario saber cómo crear anuncios efectivos que nos ayuden a atraer nuevos consumidores, obteniendo como resultado principal, el crecimiento de nuestra empresa.

Desde Brand Colombia queremos compartirte tips generales para crear publicidad de calidad en cualquier red social. Y lo primero que debes saber es que la optimización orientada a la audiencia correcta te ayudará a gastar tu presupuesto para PPC (pago por clic) de manera inteligente y también permitirá que obtengas un retorno de la inversión positivo.

Lee: Diferencias entre clientes y seguidores

Según HubSpot, la ubicación de los anuncios y el targeting de la audiencia son las principales tácticas usadas por los publicistas para aumentar la demanda. Y si en este punto, aún tienes dudas sobre invertir publicidad de pago, debes saber que el 68% de los expertos en marketing considera que la publicidad de pago es “muy” o “extremadamente importante” para su estrategia de marketing general.

Ahora, hablemos de cuáles son los puntos o tips más importantes al momento de crear anuncios efectivos en redes sociales y plataformas digitales. Recuerda que el canal que utilices para tu publicidad debe ser tomado en cuenta, ya que algunas plataformas no están hechas para publicitar o, los usuarios no esperan ver anuncios allí. Por eso, hay que explotar al máximo estos cuatro elementos para lograr una publicidad exitosa:

Visibilidad

El 90% de la información que recibe el cerebro es visual. La mayoría de las redes sociales se llevan mejor con el contenido visual. Los timelines siempre están en constante cambio, por ello lo visual es más atractivo. En ese sentido, hay más posibilidades de atrapar la atención de tu cliente potencial creando contenido en formatos audiovisuales. No en vano, el 80% de los profesionales en marketing que usan videos afirman que este formato aumentó las ventas de forma directa.

Sin importar el tipo de anuncio que realices, tu imagen necesita ser atractiva visualmente y captar la atención.

Relevancia

La relevancia es importante para lograr anuncios efectivos. Recuerda que gastas dinero cuando alguien ve o hace clic en tu anuncio (según la configuración que uses). Si presentas anuncios que no son de relevancia para tu público objetivo, pierdes tiempo y dinero.

Por ejemplo, Facebook tiene una función en su plataforma de publicidad que evalúa los anuncios y te asigna un puntaje de relevancia. Con la evaluación de tus anuncios puedes mejorar los mensajes que hagas: desde la calidad del anuncio (imágenes, video, copies y en comparación con otros que corren por un segmento parecido al tuyo), hasta el nivel de interacción y el porcentaje de conversión.

Si tu anuncio es relevante tanto en imagen, texto y páginas de destino, mejor será tu calificación y Facebook favorecerá tus anuncios.

Propuesta de valor atractiva

Los anuncios efectivos comunican al usuario las razones por las cuales debería hacer clic en tu publicación para conocer más sobre tu producto o marca. ¿Qué diferencia a tu producto o servicio de los demás? ¿Por qué motivo el usuario debería hacer clic en tu anuncio para ver tu página web?

Tu propuesta de valor debe ser creíble. Decir que ofreces los mejores sushis del mundo no hará que tu público vaya a tu sitio web, pero ofrecer un 20% de descuento podría cambiar esto. Tal vez, utilizar la técnica de prueba social podría funcionar. Intenta publicar algo como: “Los sushis que más de un millón de personas prefieren comer cada año. Ven a probar el tuyo hoy mismo y obtén un 20% descuento en tu orden con este cupón”. Recuerda que se trata de enamorar y enganchar.

Llamada a la acción clara

Tener un anuncio bonito y relevante es excelente, pero sin una llamada a la acción (CTA) tu público podría no saber qué hacer después. Añadir una CTA del tipo “Compra ahora y ahorra un X %” o también “Esta oferta terminará pronto” creará un sentido de urgencia en el cliente potencial. Tu CTA debe hacer que las personas quieran dar clic sobre el anuncio de inmediato.

En conclusión

El comportamiento de las redes sociales, especialmente las que pertenecen al emporio Zuckerberg, están inclinadas al pago. Los algoritmos han cambiado al punto de desfavorecer el contenido orgánico y solo visibilizar aquellos que van pautados. Dirigir parte de nuestro presupuesto a pauta digital dejó de ser un asunto negociable por lo cual hay que enfocar esfuerzos en construir anuncios efectivos para lograr las metas que, como marca, tengamos previstas.

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Mucho se habla de los hashtags. ¿Cuántos usar?, ¿funcionan realmente?, ¿siguen de moda? Alrededor de teorías, pruebas y recomendaciones de expertos en marketing digital, la realidad es que los hashtags siguen vigentes. Por ello, no puedes descartarlos en tus planeaciones digitales. En este artículo te facilitaremos recomendaciones para armar estrategias de hashtags ganadoras. ¡Comencemos!

¿Qué son los hashtags?

De forma más técnica y simple, el hashtag en un conjunto de caracteres que pueden ser palabras o frases escritas sin espacio entre ellas y precedidas por un # (almohadilla) y cuya función principal es la de identificar o etiquetar un mensaje en plataformas de microblogs.

La llegada de Twitter popularizó el uso del hashtag. De ahí en adelante, el resto de redes sociales se han ido sumando a esta tendencia, la cual ayuda a los usuarios a encontrar temas de su interés, categorizar o filtrar contenidos y facilitar la interacción con estas informaciones. Para los generadores de contenido, los hashtags ayudan a generar temáticas. Los hashtags son herramientas de comunicación dentro de las mismas redes sociales.

Las estrategias de hashtags pueden darle a tu marca grandes beneficios digitales. Algunos de ellos son: reconocimiento, mayor visibilidad para tus contenidos, incremento de seguidores y mayor engagement con los usuarios. Además, las estrategias de hashtags son realmente efectivas para promocionar eventos y campañas, así como aumentar el tráfico a tu página web.

¿Cómo construir una estrategia de hashtags óptima y efectiva?

Así como otras herramientas en marketing digital, los hashtags no son mágicos. Pero, combinados con una buena estrategia de contenidos, nos dan la posibilidad de llegar a más personas interesadas en saber lo que estamos ofreciendo. Las publicaciones que usan hashtags, tienen un 12,6% más de engagement. Revisemos los pasos para posicionar estrategias de hashtags efectivas en función de nuestras audiencias.

Elige hashtags de nicho

Un hashtag de nicho es aquel que explica lo que pasa en el post, en el caption y hasta en tu perfil. Las estrategias de hashtags deben estar enfocadas en las audiencias, por ello, la mejor forma de encontrar a nuestros consumidores (y posibles clientes), es usar etiquetas específicas.

Si te dedicas al marketing digital y ofreces servicios en este rubro, quizá el hashtag #marketingdigital no te funcione, ya que estarías compitiendo con más de 28 millones de publicaciones que también lo están usando. La idea es reducir el espectro, eligiendo las etiquetas más segmentadas. Un ejemplo podría ser #asesoriamarketingdigital, que está presente en menos de 800 publicaciones. La cosa cambia, ¿no crees?

Piensa siempre en seleccionar hashtags de nicho. Así facilitarás a tu consumidor potencial, la oportunidad de encontrar tu contenido.

Asegúrate que los hashtags de tu estrategia estén activos

Un hashtag activo es aquel que mantiene una interacción recurrente, es decir, que se usa con frecuencia. En Instagram, por ejemplo, para validar que un hashtag esté activo, puedes escribirlo en el buscador y verificar los primeros 12 posts en la sección de “recientes”. De esta forma, puedes verificar la fecha de estas publicaciones y asegurarte que, en efecto, los hashtags que has seleccionado, estén siendo usados recientemente.

Adicional, en estas publicaciones referenciales encontradas a través del buscador de hashtags, podrás evaluar si hay interacción y, en general, ver cuál es el desempeño de las publicaciones que están usando el hashtag buscado.

Está prohibido usar hashtags baneados

Si el hashtag va en contra de las políticas de comunidad y seguridad de alguna red social, definitivamente no te servirá. Por el contrario, podrías conseguir que tu contenido sea penalizado. Instagram es radical con eso al punto de notificarte que tu publicación tendrá un alcance limitado o nulo de usar determinadas etiquetas.

Estrategias de hashtags según la red social

Así como recomendamos trabajar en función de los usuarios, es igual de recomendable hacerlo en función de cada red social. En este sentido, conviene recordar que cada red social tiene su propio código para el uso de hashtags.

En Twitter se recomienda usar uno o dos hashtags por publicación. Intenta que estos, sean hashtags populares o que sean tendencia, siempre que tengan relación con tu tuit. Twitter tiene ventajas adicionales como programar tus publicaciones, buscar hashtags y encontrar hilos interesantes para participar como marca.

Desde Facebook también debes usar uno o dos hashtags máximo, incluidos preferiblemente, en los primeros 80 caracteres del post. Los hashtags de Facebook son rastreables ya que funcionan como enlaces que capturan el tráfico desde otros sitios.

Instagram, por su parte, es una red social donde los hashtags son practicamente obligatorios. El límite es de 30 hashtags por post, así que tienes la oportunidad de probar. Una de las ventajas de Instagram es que ofrece sugerencias de etiquetas. Y, como comentamos arriba, puedes emplear su buscador para tomar ideas.

Los hashtags en LinkedIn aumentan tu alcance. Con la función de monitorización, llegarás a tu público objetivo.

En conclusión

Para crear estrategias de hashtags efectivas, debes pensar en tus seguidores y en la forma en que estos podrán encontrarse con tu contenido en redes sociales.

¿Te animas a ponerle hashtags a tus publicaciones?

Es una realidad indiscutible que contar con presencia digital no es negociable para las marcas. Una consecuencia inevitable de los perfiles en internet, radica en lograr seguidores a través de las diferentes plataformas digitales. Y aunque mucho se debata sobre la eficiencia en la cantidad de seguidores, estos no han dejado de ser importantes. Ahora bien, entre seguidores y clientes, ¿cuál es el ideal para una marca? A continuación, revisamos las principales diferencias entre seguidores y clientes.

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Seguidores: El lado de la cantidad

Los seguidores son usuarios que deciden mantenerse constantemente informados sobre las publicaciones de otro usuario (persona, marca o institución) en una determinada plataforma social, como redes sociales o blogs especializados.

Los seguidores prestan atención a las marcas porque se sienten identificados con ellas. Hablan de las marcas en redes sociales e interactúan frecuentemente con el contenido digital de estas.

En resumen, los seguidores siguen a las marcas. Entre otras cosas, para estar informados de lo que están haciendo, aunque esto no quiere decir que sean fieles a la marca. Allí dimos en la primera gran diferencia: fidelidad.

Clientes: La evolución del seguidor

La palabra cliente es quizá el término más usado en el mundo del mercadeo. El mismo tiene diferentes significados según el análisis realizado por las marcas. Con base en esto, el término puede responder a distintos enfoques.

El cliente es una persona que adquiere un servicio o producto a través de una transacción comercial. Según la constancia en el consumo, pueden clasificarse en: comprador, usuario y consumidor.

Aunque la meta de toda marca es lograr clientes activos (realizan compras de manera frecuente). También se busca lograr satisfacer sus expectativas y necesidades: alcanzar clientes satisfechos.

Fidelización: La transición de seguidores a clientes

Comencemos por el significado de fidelizar. En marketing, fidelizar a un cliente consiste en retener perfiles previamente ganados y que continúan comprando tus productos o servicios. Las marcas que apuestan por estrategias de fidelización, están apostando por la calidad y no por la cantidad.

Conservar a tus seguidores te permite conocer sus gustos, inquietudes y críticas. Y, precisamente con esta información, podrás crear contenido que responda a esos gustos, inquietudes y críticas, llevándolos a la decisión de comprar tu producto o servicio, más allá de solo verte en redes sociales.

Sintetizando la diferencia entre seguidores y clientes, encontramos que un seguidor consume tu contenido digital mientras que un cliente, consume tu producto o servicio. Materializa una compra.

En conclusión

Seguidores y clientes cumplen un papel importante para el mercado y el crecimiento de las marcas. Los clientes adquieren los productos; aumentando las ventas y generando mayores ingresos a las empresas. Mientras que los seguidores, cumplen con las estrategias para atraer más clientes ayudando a la construcción de tribus digitales que promocionan a la vez que compran tus productos.

Dicho esto, ¿con cuál te quedas? ¿Con clientes o con seguidores? Define la estrategia y parte de allí.

Lectura adicional: Razones para invertir en Marketing Digital

Durante el año 2020 el mundo cambió. El sector turístico ha sido uno de los más golpeados y por eso resulta fundamental adaptarnos a esta ola de cambios en donde el marketing digital ha sido el haz bajo la manga para todos. Aquí les compartimos 5 tendencias de marketing digital turístico en 2021:

Las redes sociales

¿Te imaginas poder teletransportar a tus clientes potenciales hacia el lugar donde ofreces tus servicios o productos turísticos? Tik tok, Kwai y Reel son las respuestas.

Durante la pandemia, estos canales cobraron gran popularidad; el entretenimiento en corto tiempo es su principal ventaja.  Por lo cual, el contenido sobre viajes tiene el poder de cautivar a millones de usuarios en tan solo 15 o 30 segundos. Además, las publicaciones que realices, tendrán la posibilidad de un mayor alcance en comparación con las demás redes sociales.

Podrás captar nuevos usuarios y direccionarlos a tus cuentas más sólidas como Instagram y Facebook. ¿Qué esperas para abrirle una cuenta a tu negocio? ¡Para mañana es tarde!

Storytelling

El hecho de estar en casa, ha despertado el anhelo de viajar, en especial de hacer turismo local. Ahora más que nunca los consumidores valoran más la naturaleza, la familia, los abrazos y toda esa emotividad que mueve las sensaciones. El storytelling es “el arte de contar una historia”. Por este motivo las marcas deben conectar con los usuarios a pesar de la virtualidad.

Así que es momento de contarle a tu audiencia todas esas historias que esconde tu empresa; desde las personas que lo atiende por WhatsApp, hasta el guía que lo acompaña en sus aventuras; o tal vez, ese proyecto sostenible del que haces parte.

¿Listo para mostrar el detrás de cámara de tu producto o servicio turístico? ¡Cuéntalo al mundo!

Marketing de influencers

Para 2021, los influencers siguen siendo tendencia. La clave está en contratar o hacer alianzas solo con aquellos que encajan con tu marca. Te recomendamos analizar el tipo de contenido que comparten, para lo cual puedes responder estas preguntas:

Sabemos que esto se lee con un toque de exigencia, pero recuerda que es tu marca la que está en juego y con ello la reputación que has construido.

Una vez elijas tu influencer ideal y este se adapte a tu presupuesto; estarás listo para lanzar campañas en donde estos creadores de contenido se conviertan en embajadores de tu marca. De esta manera, puedes llegar a humanizar las experiencias que ofreces. También, podrás realizar concursos a través de los cuales motives el posicionamiento de tu marca y tu comunidad crezca.

Garantizar conectividad y seguridad

En la nueva normalidad, el trabajo remoto es el pan de cada día. Así que garantizar una buena conectividad a internet, será un plus en el momento de decisión de compra, ya que muchas personas están viajando mientras trabajan.

¿Qué tal habilitar una zona de coworking para tus negocios? O, ¿una zona de free wifi? Estos serán valores agregados que te ayudarán a cubrir una necesidad esencial para este nuevo estilo de vida.

Adicionalmente y de gran importancia, demostrar a través de tus acciones que en tu empresa se viaja seguro, es decir, cumples con todos los protocolos requeridos para vivir una experiencia segura y cómoda. Este es uno de los factores en los que más se están fijando las personas cuando organizan sus itinerarios de viajes.

Todo a la mano

Ponte en los zapatos de tus clientes. Van en la búsqueda de practicidad y respuestas oportunas a todas sus inquietudes sobre el destino que sueñan con visitar.

Existen herramientas que te permitirán tener toda la información que tu cliente busca de una forma fácil, rápida y lo más importante, en su teléfono móvil. Te sugerimos las siguientes:

Estas 5 tendencias de marketing digital turístico 2021 serán tu apoyo para seguir trabajando duro por tu marca. En especial para que tus clientes actuales y futuros perciban que cada uno de los productos y servicios que ofreces, más allá del beneficio comercial, están pensados y diseñados para ellos.

En Brand Colombia, hemos puesto en práctica estas tendencias y muchas más; las cuales desarrollamos aquí: www.visitsantamar.com.

Cuéntanos, ¿Cómo has usado el marketing digital en esta nueva normalidad para el turismo? ¡Nos leemos!

¿Por qué tu marca aún no se ha planteado invertir en Marketing Digital?

Después de un año tan retador como 2020, quedaron 2 tipos de empresas en el mercado. El primer tipo, corresponde a las empresas que se adaptaron rápidamente a las nuevas necesidades digitales.  Y, el segundo tipo, son aquellas empresas que, por desconocimiento, escepticismo o incertidumbre, no lo hicieron. Para este segundo grupo, es vital repuntar sus negocios en internet, por lo cual, invertir en Marketing Digital, es un ejercicio casi de vida o fracaso económico.

Según el informe CEO Outlook 2020: Covid-19 presentado la consultora KPMG, un 80% de las empresas cree que la crisis aceleró la transformación de su modelo operativo, llevándolo a la digitalización. Nada más lejos de la realidad. Ante un escenario sin precedente, los usuarios cambiamos nuestros hábitos de consumo y las marcas tuvieron que moverse a ese ritmo.

Darles mayor importancia a las redes sociales, repotenciar sitios web o tercerizar servicios y productos que permitieran satisfacer estas nuevas demandas digitales, son algunos de los escenarios a los que empresas, de todo rubro, estuvieron expuestas en 2020 y lo siguen estando en 2021.

¿Y las empresas que no? Además de estar fuera del mayor medio de comunicación actual, su marca pierde alcance geográfico. 46% de las búsquedas diarias que se realizan en internet son para encontrar información acerca de servicios y productos. Entonces, amigos CEOs y emprendedores, acá les compartimos 5 razones por las cuales sus empresas, deben invertir en Marketing Digital para no quedarse en el aparato.

1 – Tu competencia lo está haciendo

Sin presiones, pero si tu competencia ya tiene en marcha un plan de marketing digital, te lleva bastante ventaja. Según SEMrush, el 94% de los profesionales del marketing usa las redes sociales para distribuir contenido. Este contenido sirve para visibilizar la marca y ofrecer productos o servicios. Tener una página web optimizada, presencia en redes sociales y contenido frecuente para alimentar estas plataformas, son acciones que le darán a tu marca, el posicionamiento que necesita.

Recuerda que, si tu cliente potencial está buscando tu producto o servicio y se encuentra con la página web o redes sociales de tu competencia, tus posibilidades de conversión, disminuirán considerablemente.

2 - Mejora la experiencia del usuario

Lo que no está en internet no existe. No hay forma que un usuario considere hacer una compra de algo si no cuenta con referencias en internet sobre lo que desea o necesita. Cuando inviertes en marketing digital, le estás dando a tus consumidores potenciales, escenarios cómodos para revisar lo que ofreces.

Comentábamos arriba que, cada que necesitamos un producto o servicio, vamos a internet. Es una acción casi automática. Como usuario, puedes tener una idea de los frustrante que es no encontrar lo que buscamos e igual de frustrante, encontrarlo y tener una mala experiencia de investigación o compra. Invertir en marketing digital, ayuda en ambos casos.

3 – Alcance geográfico

Por temas prácticos, normalizamos creer que nuestro buyer persona está en la misma ciudad. Las redes sociales ampliaron este rango. Alguien en otra ciudad o país, puede acceder a tu propuesta de valor si te ve en internet y le ofreces las garantías para comprarte.

Para el 59% de los compradores digitales, las compras desde dispositivos móviles son un factor importante a la hora de decidirse por una marca o proveedor. El e-commerce vive su mejor momento y consume una gran tajada de la inversión final en marketing digital.

4- Mejora la imagen de marca

¿Qué pasa si alguien busca tu producto o servicio en internet y no encuentra nada? ¿Cómo logras un verdadero posicionamiento? Sin perfiles óptimos en redes sociales y sin una web funcional, es bastante complicado. Lo mencionábamos en el ítem anterior, si no está en internet, no existe. Con perfiles en redes sociales o páginas web vacías, la imagen de tu marca está proporcionalmente incompleta.

El marketing digital permite mostrar quien eres, qué ofreces y cómo pueden llegar a ti. Bien sea, a través de redes sociales, campañas pagas en Google y YouTube o búsqueda orgánica.

5 – Resultados medibles

En este punto, redes sociales como Instagram, Facebook y LinkedIn, ofrecen métricas de todo tipo. Con ellas, es fácil medir el rendimiento del contenido. YouTube y Google, igual. Cuando invertimos en pauta digital o publicidad paga, las métricas son más específicas aún.

El marketing digital nos ayuda a aterrizar cómo se está comportando el contenido que tenemos al aire. Quienes nos ven, en qué horarios nos ven y a cuántas personas llegamos, son algunas de las métricas a las que tenemos acceso desde redes sociales.

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